O estorno da compra e devolução integral do pagamento é realizada através do PagSeguro. Caso você tenha realizado sua compra/assinatura através do cartão de crédito, o valor é creditado na fatura do cartão. Caso você tenha realizado a compra/assinatura através de boleto bancário, você deverá acessar sua conta no PagSeguro e solicitar transferência do valor estornado para alguma conta bancária de sua preferência.


OBS: A partir do momento em que realizamos o estorno da compra/assinatura,  o processo de restituição do valor é de responsabilidade do PagSeguro, de acordo com os termos de uso da plataforma. Portanto, quaisquer dúvidas relacionadas a restituição de valores estornados devem ser suprimidas com o suporte do próprio PagSeguro.